En apego a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, la Ley, y su Reglamento, Industrial Las Norteñas, S. A. de C.V., con domicilio en la calle Platino número 96, Colonia Ciudad Industrial, Tepic, Nayarit, Código Postal 63173, en su carácter de responsable, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, con el fin de asegurar la protección y privacidad de sus Datos Personales, así como regular el Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de los mismos. Para efectos del presente Aviso de Privacidad, los términos que se utilicen en este, y que no estén definidos en el mismo, tendrán el mismo significado que se les atribuye en la Ley.
POLTÍCA DE PRIVACIDAD
Industrial Las Norteñas, S. A. de C.V., “EL RESPONSABLE”, otorga la máxima importancia a la confidencialidad y debida protección de la información personal que le es confiada de manera responsable y con apego a lo previsto en los Lineamientos de Transparencia, Acceso a la Información, Archivos y Protección de Datos Personales y demás normatividad aplicable. Para Industrial Las Norteñas, S. A. de C.V., resulta necesario recopilar ciertos datos personales para llevar a cabo sus actividades; asimismo, tiene la obligación legal y social de cumplir con las medidas legales y de seguridad suficientes para proteger aquellos datos personales que haya recabado para las finalidades que en el presente Aviso de Privacidad serán descritas.
ENCARGADOS DE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
Industrial las Norteñas, S.A. de C.V., es responsable de recabar sus Datos Personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, en cumplimiento con los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
Encargado de la Protección de Datos Personales de Clientes:
o Andrea Anahi Gómez Lamas.
o Platino número 96, Colonia Ciudad Industrial, Tepic, Nayarit C.P. 63173
o Correo electrónico: andreag@nortenas.com.mx
o Teléfono: (01311) 219.59.90 y 91 ext. 215
Encargado de la Protección de Datos Personales de Proveedores:
o Alma Delia Arreola Ruiz
o Platino número 97, Colonia Ciudad Industrial, Tepic, Nayarit C.P. 63173
o Correo electrónico: almaa@nortenas.com.mx
o Teléfono (01311) 219.59.90 y 91 ext. 201
MEDIOS PARA CONTACTARNOS.
o En Internet: https://www.nortenas.com.mx/privacidad
o Correo electrónico: servicioalcliente@nortenas.com.mx
o Teléfonos: 800 1345001 y (311) 219.59.90 y 91
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
Industrial Las Norteñas, S.A. de C.V., podrá solicitar y/o recabar a través de diferentes medios, datos personales de sus clientes y proveedores para su uso, divulgación y/o almacenamiento por cualquier medio para los fines abajo señalados. Industrial Las Norteñas, S.A. de C.V. y/o cualquier tercero que llegue a intervenir en cualquier fase del Tratamiento de Datos Personales guardará confidencialidad respecto de los mismos cuando tengan dicho carácter, conforme a las disposiciones legales aplicables.
DATOS PERSONALES A RECABAR Y FINALIDAD
Los Datos Personales serán utilizados para las siguientes finalidades: (i) proveer los productos que usted solicite; (ii) notificarle sobre nuevos productos; (iii) notificarle sobre cambios en los mismos; (iv) elaborar estudios y programas que nos necesarios para determinar hábitos de consumo; (v) realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos a efecto de mejorar la calidad de los mismos; (vi) mantener actualizados nuestros registros para cumplir con nuestras obligaciones fiscales, (vii) mantener la comunicación en general y dar seguimiento a nuestra relación comercial, (viii) facturación y cobranza, (ix) dar seguimiento a cualquier relación contractual, (x) para formalizar el proceso transaccional con sus clientes, consumidores, proveedores y otros terceros así como gestionar el proceso de requisición, evaluación y adjudicación de proveedores y otros terceros con los que tratamos. En caso de que sus datos personales pretendan ser utilizados para una finalidad distinta a las anteriores, “EL RESPONSABLE” le notificará por correo electrónico o por teléfono, a fin de obtener su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo a las nuevas finalidades. De no recibir su consentimiento, para los casos en que es necesario, “EL RESPONSABLE” no utilizará sus datos personales. “EL RESPONSABLE” puede tratar Datos Personales, es decir, información que lo identifica o lo hace identificable. Algunos de estos datos personales son, por ejemplo: nombre, género, correo electrónico, comprobante de domicilio, código postal, credencial de elector, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), número de cuenta, CLABE, número de teléfono fijo o celular, el informe especial de crédito emitido por una Sociedad de Información Crediticia, entre otros.
CONSENTIMIENTO
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus Datos Personales de distintas formas: cuando nos los proporciona directamente, o a través de terceros contratados por nosotros, cuando visitan nuestro sitio de Internet y cuando obtenemos información a través de otras fuentes permitidas por la Ley. Al proporcionarnos sus Datos Personales, consiente su tratamiento y entiende que podrán ser tratados directa o indirectamente por Industrial Las Norteñas, S.A. de C.V., con autoridades competentes, así como sus terceros proveedores de servicios con quienes tenga una relación jurídica, incluyendo sin limitación con abogados y consultores, así mismo, le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, los datos serán recabados y tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad. Para los efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y en particular en su artículo 17, el titular manifiesta: a) Que el presente Aviso le ha sido dado a conocer por “EL RESPONSABLE”. b) Haber leído, entendido y acordado los términos expuestos en este Aviso, por lo que otorga su consentimiento respecto del tratamiento de sus Datos Personales para efectos de la Ley y demás legislación aplicable. c) Aceptar las condiciones contenidas en el presente Aviso de Privacidad. d) Estar de acuerdo en que la información proporcionada puede almacenarse, usarse y, en general, tratarse para los fines que se señalan. e) Otorga a “EL RESPONSABLE” autorización para obtener, compilar, almacenar, compartir, comunicar, transmitir y usar la información de cualquier manera o forma, de conformidad con las condiciones establecidas en el presente y las leyes aplicables.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Como responsables del tratamiento de los datos personales, por tal motivo y con fundamento en los artículos 13 y 14 de la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares, Industrial Las Norteñas, S. A. de C.V., se compromete a guardar confidencialidad acerca de los datos, asimismo se compromete a mantener las medidas de seguridad que permitan protegerlos contra cualquier daño, alteración, pérdida o tratamiento no autorizado. Los datos personales proporcionados jamás serán divulgados ni compartidos con terceros, por lo que no habrá transferencia de datos si no es mediante un consentimiento previo ni se les dará un uso distinto para el que fueron proporcionados.
MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES.
En términos de lo establecido por el artículo 22 de la citada Ley, los titulares de la información tienen el derecho en cualquier momento a ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) al tratamiento de sus datos personales, por escrito a nuestro domicilio ubicado en la calle Platino número 96, Colonia Ciudad Industrial, C.P. 63173, Tepic, Nayarit, en atención al Responsable de Datos Personales. En cumplimiento al artículo 29 de la Ley, dicha solicitud deberá contener los siguientes datos: a) Nombre y domicilio u otro medio para comunicar la respuesta a la solicitud; b) Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal de la persona que realiza la solicitud a su nombre; c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos mencionados en el párrafo anterior, y d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. En caso de solicitar la rectificación de datos personales, adicionalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente la petición. La respuesta a la solicitud se comunicará en un plazo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió, pudiendo ampliarse hasta por un periodo igual, en los casos que así lo establezca la Ley, a efecto de que resulte procedente, se llevarán a cabo las medidas necesarias para cumplir con la solicitud, mismas que se realizarán dentro de un plazo de quince días hábiles, contados a partir de la fecha en que se comunique la respuesta por nuestra parte.
DATOS PERSONALES SENSIBLES
De conformidad con la legislación mexicana vigente, se conocen como “Datos Personales Sensibles” a “aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futura, información genética, creencias religiones, filosóficas y/o morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual”. En caso de que Industrial Las Norteñas, S.A. de C.V., llegue a requerir Datos Personales Sensibles de los usuarios, estos deberán proporcionar su consentimiento expreso.
VIDEOVIGILANCIA Y FOTOGRAFÍA
Toda persona que ingrese a las instalaciones de Industrial Las Norteñas, S.A. de C.V., podrá ser video grabada por nuestras cámaras de seguridad, asimismo podría ser fotografiada. Las imágenes captadas por las cámaras del sistema de circuito cerrado de televisión serán utilizadas para su seguridad y de las personas que nos visitan, con el propósito de monitorear vía remota los inmuebles y, confirmar en tiempo real cualquier condición de riesgo para minimizarla. Asimismo, con el fin de resguardar los recursos materiales y humanos dentro de nuestras instalaciones; las fotografías son destinadas a llevar a cabo el control de acceso a nuestras instalaciones corporativas. Las videograbaciones y/o fotografías son almacenadas de 25 a 35 días en los inmuebles.
USO DE COOKIES Y WEB BEACONS
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet; los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
o Horario y tiempo de navegación
o Su tipo de navegador y sistema operativo.
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o La dirección IP.
QUEJAS Y DENUNCIAS
Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
LIMITACIONES DE USO
“EL RESPONSABLE” y/o sus Encargados conservarán los Datos Personales del Titular durante el tiempo que sea necesario para procesar sus solicitudes de información, así como para mantener los registros contables, financieros y de auditoria en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y de la legislación mercantil, fiscal y administrativa vigente.
CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Este Aviso de Privacidad está vigente desde el 17 de junio de 2013 e Industrial Las Norteñas, S.A. de C.V., en su carácter de responsable, se reserva el derecho de modificar o enmendar, total o parcialmente, mediante la publicación de un nuevo aviso, el cual se encuentra disponible en la página de internet https://www.nortenas.com.mx/privacidad y en material impreso colocado en nuestras oficinas y almacenes.
Fecha de última actualización: 30 de abril de 2024